Word を起動した時に「shredder.osi.office.net/shredderservice/api/aadgraph/gettenantdetails」へのサインインダイアログが表示される

Office 365 Business の契約で使えるデスクトップ版 Word を起動した時に次のようなサインインダイアログが表示されるようになってしまいました。

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「なんだこれ」と思いググったところ、Microsoft の英語圏コミュニティで解決策が示されていました。

作業としては次のような感じ。

  • Word で表示されるダイアログをバツで消してから「ファイル」→「アカウント」→「サインアウト」とたどって Office 365 からサインアウトする

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  • コントロールパネルから「資格情報マネージャー」を開く

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  • 「MicrosoftOffice15_Data」または「MicrosoftOffice16_Data」で始まる資格情報を「資格情報コンテナーから削除」

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  • 必要に応じて Word からサインインする

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これで件のサインインしてっていうダイアログが出てこなくなります。